Modes de paiement

1. Moyens de paiement acceptés

Chez ShopCevy, tous les paiements sont sécurisés grâce au cryptage SSL. Vos informations sont protégées à chaque étape.

Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles :

  • Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)

  • Shop Pay

  • Google Pay

  • Apple Pay

2. Paiement

Toutes les commandes doivent être réglées dans leur intégralité au moment de l’achat.
La commande ne sera traitée et expédiée qu’après réception du paiement complet.

En cas d’échec ou de refus du paiement, la commande ne pourra pas être confirmée ni traitée.

3. Prix et devise

Tous les prix affichés sont en euros (€).
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.

La TVA et les frais de livraison applicables sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.

4. Paiement sécurisé

ShopCevy utilise des prestataires de paiement fiables et un cryptage SSL pour garantir la sécurité de vos transactions.

Aucune donnée de carte de crédit ou de paiement n’est stockée sur nos serveurs.

5. Remboursements et rétrofacturations

Les remboursements sont effectués conformément à notre politique de retour et de remboursement.

Vous avez un souci avec votre commande ? Écrivez-nous d’abord à support@shopcevy.com. Nous ferons tout pour trouver une solution rapidement.

Les rétrofacturations injustifiées feront l’objet d’une contestation formelle.

6. Prévention de la fraude

ShopCevy se réserve le droit d’annuler ou de suspendre une commande en cas de suspicion de fraude ou d’utilisation abusive.

Pour les commandes d’un montant élevé, une vérification d’identité supplémentaire peut être demandée.

COORDONNÉES

Nom commercial : ShopCevy (une marque de APH Commerce)
Adresse du siège social : Graaf Willemstraat 228, 1611 HP Bovenkarspel, Pays-Bas

Registre du commerce : 85292001
Numéro de TVA : NL863574713B01

Formulaire de contact : cliquez ici
Service Client E-mail : support@shopcevy.com
Téléphone : +31 228 222 166 (Tarif international, Pays-Bas)

Méthode de contact préférée : E-mail

Horaires d'ouverture :

Lundi au Vendredi : 9h30-17h00
Samedi et dimanche : Fermé
Temps de réponse estimé : sous 24 heures (jours ouvrables)